| Support |
|
|
|
|
För oss är det viktigt att du alltid får den hjälp du behöver och i rätt tid. Support för oss är inte att bara lösa problemet. Vi vill lära dig hur du gör nästa gång så när det blir fel så kan du förhoppningsvis lösa det själv. Då du själv alltid är närmast datorn så ska du själv snabbast kunna åtgärda problemen. För att underlätta all fjärrhjälp använder vi idag ett verktyg som gör att vi kan ta över din dator. Samtidigt som vi pratar över telefon så visar vi hur man löser problemet. Felet blir snabbare avhjälpt när du har problem än när du ska vänta på att vi skall resa ut till dig.
Kontakta supporten: Skulle ditt ärende däremot vara akut så kontakta vår backoffice direkt på 08-544 735 59. Supporten har lunch stängt mellan 12:00-13:00 Vår målsättning är att alltid se till att vi löser ert problem och att ni känner att lösningen fungerar för er. Är ni nöjda är vi nöjda! |
Äntligen slår vi upp dörrarna till vårt nya kontor i Danderyd, välkommen den 15 september från kl. 15:00
![]() |
Hur ofta tar du backup av din bärbara dator eller din server? |
|
Vet du vem du skall ringa när du får problem med dator,skrivare, internet eller annan teknisk utrustning? |
Vi finns här för dig så skicka oss e-post till support@cscs.se eller ring 08-544 735 59.
![]() |
Vill du ha ett e-postsystem som alltid är tillgängligt och backupat. |
I så fall skulle vi rekommendera vår tjänst Smart E-post.
![]() |
Vill du ha ett antivirusskydd som bara fungerar? |
Använd då vår tjänst Smart Antivirus. Vi ser till att din dator är uppdaterad och att antivirusskyddet fungerar.
Mer information om tjänsten.
![]() |
Har du en applikation som alltid måste vara uppe? Vill du själv inte ta hand om IT-miljön? |
Vår tjänst Smart Server innebär att du köper en server som är dubblerad och säkrad. Detta gör att du slipper fundera, vi ser till att din miljö fungerar.
Mer information om tjänsten.
![]() |
Har du ett program som ditt företag behöver men ni sitter inte alla på samma plats? |
Genom mobila skrivbordet räcker det med att du har Internet så får du tillgång till alla dina program och filer.
Mer information om tjänsten.