Tuesday 07 Sep 2010
Support PDF Print E-mail

För oss är det viktigt att du alltid får den hjälp du behöver och i rätt tid.

Support för oss är inte att bara lösa problemet. Vi vill lära dig hur du gör nästa gång så när det blir fel så kan du förhoppningsvis lösa det själv. Då du själv alltid är närmast datorn så ska du själv snabbast kunna åtgärda problemen.

För att underlätta all fjärrhjälp använder vi idag ett verktyg som gör att vi kan ta över din dator. Samtidigt som vi pratar över telefon så visar vi hur man löser problemet.

Felet blir snabbare avhjälpt när du har problem än när du ska vänta på att vi skall resa ut till dig.

 

Kontakta supporten:
Vår support nås alltid via onlineformulär eller på e-post This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it   där ditt problem registreras och prioriteras av backoffice.

Skulle ditt ärende däremot vara akut så kontakta vår backoffice direkt på 08-544 735 59.

Supporten har lunch stängt mellan 12:00-13:00

Vår målsättning är att alltid se till att vi löser ert problem och att ni känner att lösningen fungerar för er. Är ni nöjda är vi nöjda!

 

Invigning!

Äntligen slår vi upp dörrarna till vårt nya kontor i Danderyd, välkommen den 15 september från kl. 15:00

För mer information om invigningen.